Paiements et expédition

Paiements

Nous acceptons les paiements par toutes les principales cartes de crédit et de débit, dans le monde entier. Tous les paiements sont traités via Peach Payments, ou Payflex, PayJustNow et Happy Pay sous forme de versements échelonnés.

Sur commande

Afin de réduire nos déchets et de garantir une qualité exceptionnelle dans chaque conception, tous les articles Sage & Sunday sont fabriqués sur commande par des tailleurs qualifiés avec un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Notez également qu'en raison de la nature sur mesure de nos conceptions et de nos processus de fabrication , les couleurs peuvent légèrement varier de ce qui est vu en ligne.

Conditionnement

Nous emballons tout de la manière la plus intentionnelle, la plus consciente et la plus durable possible. Merci de comprendre qu'il s'agit d'un processus continu et si vous en avez la possibilité, veuillez recycler et composter le colis dans lequel les vêtements sont livrés.


Expédition et délais

National : la plupart des colis nationaux sont expédiés via The Courier Guy ou RAM Couriers, et prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables pour arriver à votre porte. Vos informations de suivi sont envoyées à l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de la commande.

International : Les colis internationaux sont expédiés avec DHL.

Clients internationaux, veuillez tenir compte des droits de douane/frais/droits de douane/taxes de votre pays avant de passer commande. Sage & Sunday n'est pas responsable des frais d'expédition/réception supplémentaires.

Comme c'est le cas pour toute livraison internationale, cela peut parfois prendre plus de temps que prévu. Veuillez contacter votre bureau de douane local ou votre service postal avant de nous envoyer un e-mail. Nous ne pouvons généralement rien voir de plus que ce qui est indiqué sur le suivi FedEx.

La patience est une vertu.


Colis perdus ou manquants

Vous recevrez un numéro de suivi lorsque le colis sera expédié. À ce stade, vous pourrez utiliser le service en ligne pour voir où il se dirige. Sachez que dès que le colis quitte notre studio, nous n'avons aucun contrôle sur la manutention ou la livraison - tous les colis manquants ou problèmes de livraison peuvent être directement adressés au service de livraison (très probablement The Courier Guy ou DHL). Nous sommes heureux de vous aider et toutes les questions peuvent être adressées à hello@sageandsunday.com

Sage & Sunday n'est pas responsable des colis perdus ou volés.